Feria Internacional de Turismo 2018

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Si te gustan las bolsas reutilizables y los folletos, este es un lugar que debes visitar. La Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT) de Buenos Aires, es uno de los eventos que reúne un mayor número de profesionales del área turística mundial, con la participación de 52 países y todas las provincias de Argentina. Cada expositor muestra lo mejor de cada atractivo, y en esta oportunidad, además, se dedicó un área para presentar las novedades tecnológicas, llamada FIT Tech.

Avenida 9 de Julio y Avenida de Mayo, Buenos Aires.

Las callecitas de Buenos Aires tienen ese…

que se yo, viste. Si en la primera Feria de este año nos sorprendió el caluroso recibimiento que nos dió la Ciudad de Panamá, durante la Expo Turismo, Buenos Aires se encargó de tener una lluvia de aquellas, en plena primavera, lo que potenció los atractivos naturales que componen el Barrio de Palermo.

En este Palermo lluvioso, muy cercano a La Rural, centro de convenciones que alberga a la FIT; se encuentra el Planetario Galileo Galilei, el Jardín Japonés y el Paseo del Rosedal, entre otras atractivas opciones para recorrer tranquilamente.

En más de 200 kilómetros cuadrados, Buenos Aires, alberga alrededor de 17 millones de habitantes, los que se distribuyen en 15 comunas y a la vez en 48 barrios que componen la capital de la República Argentina. Nunca habrá tiempo suficiente para recorrer de punta a punta la ciudad, por lo que la recomendación es planificar bien y darse el tiempo de al menos recorrer un par de barrios a pie; se dice que la primavera entrega las mejores condiciones para ello.

¿Y qué es lo que ocurre en La Rural durante la FIT?

Feria Internacional de Turismo. Autor: Ferias Argentinas.
Sector argentino, Feria Internacional de Turismo 2018

La Feria Internacional de Turismo

La FIT 2018, realizada a fines de septiembre, reunió a 52 países y casi 1600 expositores de todo el mundo. Contó con expositores de las 24 provincias argentinas. También asistieron representantes de Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, México, Uruguay, entre otros.

A éstos países se les suman ofertas provenientes de España, Italia, República Checa, Alemania, entre los europeos. Además de Australia, Estados Unidos, Japón, Indonesia, Tanzania y Bután.

La exposición contó con 34.625 m2 totales disponibles para recorrer, de los cuales 16.450 m2 fueron para los expositores. Esto convierte a la FIT, en la reunión de negocios más esperada e importante a nivel mundial.

Como cada año la Feria se preparó no sólo para recibir a la familia y hacerla disfrutar de todo el turismo local e internacional sino, también, para potenciar el contacto entre profesionales del sector, fortaleciendo los vínculos y las posibilidades de negocios generando espacios únicos para el comercio.

Muestra de Realidad Virtual, FIT Tech.

FIT Tech

El espacio FIT Tech, presentó un programa muy atractivo, tanto para los profesionales del sector, como para el público general que asistió a La Rural. Participaron de esta sección de la Feria, 20 empresas con soluciones tecnológicas, expositores especiales y representantes de Alemania que invitaron al público a conocer la Bauhaus a través de la realidad virtual.

A pesar de la tecnología presente, la mayor parte del material promocional utilizado en La Feria, corresponde a material de marketing tradicional, se pueden mencionar, folletetería y tripticos en papel, bolsas reutilizables, marcadores de página magnéticos y diversos tipos de birome.

¿Que podría ofrecer Datactil en un espacio como este?

Eso dependería de las necesidades particulares de cada uno, una buena solución se debe adaptar al problema, y no el problema a la solución, como algunos piensan.

Si el cliente desea potenciar un atractivo, o diseñar una ruta entre varios puntos, podría utilizar el sistema nimbu.travelel cual permite administrar la información de diferentes puntos georeferenciados en un mapa digital; en el caso de que la preocupación del cliente esté un paso más allá, el sistema permite realizar análitica de datos, respecto a las consultas más frecuentes de los usuarios dentro de la plataforma, con la posibilidad de funcionar en múltiples dispositivos, desde teléfonos, hasta kioscos de autoatención.

Desde el año 2018, nimbu.travel es parte de Marca Chile.

Planetario Galileo Galilei, Palermo, Buenos Aires.

No llores por mi Argentina

Nuevamente los caracteres se hacen pocos para contar con mayor detalle cada punto mencionado hoy, sin embargo, siempre habrá espacio para agradecer la amabilidad y buena disposición de la oficina comercial de ProChile en Buenos Aires, en especial a Verónica Arce y Juan Páez, quienes se aventuraron a vivir la FIT junto a nosotros y mostrar lo que Chile tiene para entregar al mundo.

El tiempo es tan relativo que se puede medir en momentos, es complicado saber cuantas historias han de ocurrir antes de regresar a La Rural, lo que sí se puede asegurar, es la necesidad de volver, y el trabajo que se hará por conseguirlo. ¡Nos vemos pronto CABA!

“No basta tener un buen ingenio, lo principal es aplicarlo bien”

– René Descartes


Base de Datos aplicada en el Marketing

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La revisión de una base de datos sólida, es una buena opción al momento de tomar decisiones en una empresa. Hoy las empresas invierten recursos en campañas de marketing, donde no se generan bases de datos. Datactil realiza campañas de marketing, completamente enfocadas en las necesidad de nuestros clientes.
El conocer la opinión de los usuarios, junto a su información de contacto, ayuda en la toma de buenas decisiones.
Para poder entender qué relación encontramos entre el marketing y una base de datos, es necesario saber qué son realmente estos conceptos.

Que es una base de datos

Una base de datos es una colección de información organizada de forma que un programa de ordenador pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de datos que necesite. Una base de datos es un sistema de archivos electrónico.
Desde nuestros antepasados podemos ver que ellos tenían base de datos, quizás no como hoy en día, pero aun así almacenaban sus datos en cuevas y piedras, donde llevaban el control de sus ganados, generaciones, e incluso su descendencia y es por eso que Actualmente todos estamos usando lo que son la base de datos, partiendo desde lo más simple hasta lo más complejo.
No solo se debe preocupar del almacenado, sino de la interpretación y utilidad que se quiere dar a los datos. Actualmente la base de datos permite que las empresas engrosen sus canales de comunicación con sus clientes. En términos coloquiales hace alusión a una lista que contiene los datos de cada cliente, gustos, preferencias, perfiles, ubicación, etc.
Los sistemas de comunicaciones que cuentan con una base de datos se basan en códigos de identificación que personalizan los mensajes con los que se establece la ecuación cliente-empresa.
Generalmente estos sistemas de comunicación aplican métodos de venta. Ejemplo de ello son los programas de lealtad, donde los clientes reciben incentivos que garantizan la fidelidad.
Sin embargo, saber aprovechar una base de datos permite a cualquier empresa acercarse más a sus clientes de manera eficaz.

 

Que es marketing

Los primeros indicios del marketing se remontan a 1450, cuando Gutemberg inventó la imprenta,  permitiendo la difusión masiva de textos. No es hasta el siglo XX cuando el marketing comienza a florecer y despierta el interés de las empresas.
Con el paso del tiempo, el marketing deja de ser una herramienta cuyo objetivo era gestionar las operaciones de venta. El fin del departamento de marketing pasa a ser el potenciar las ventas, diferenciando la marca de su competencia.
El papel del marketing en las empresas es esencial hoy en día. A una empresa que quiera triunfar en el mercado no le basta con cubrir las necesidades actuales de sus consumidores o convencer a los que no lo son de que compren sus productos, sino que el marketing ha de ir más allá y valerse de todas las herramientas que tiene a su alcance (que con la llegada de Internet no son pocas, por cierto) para despertar nuevas necesidades en los clientes. Como dijo en una ocasión Steve Jobs:
“Los consumidores no saben lo que quieren hasta que no se lo mostramos”

Bases de datos y marketing

Ahora, sabiendo que los datos son más que determinantes al momento de cualquier decisión de una empresa, y si a eso le añadimos lo que realmente el consumidor quiere, tendríamos la mejor campaña de marketing gracias a la base de datos de nuestros clientes. Sería completamente exitosa, con un efectivo reconocimiento, con grandes proyectos y buenas ventas.
Esto es lo que queremos demostrar, que se puede hacer una campaña publicitaria, haciendo tendencia en distintos diseños o modas; a la vez tomando todos los datos de nuestros clientes. Saber qué es lo que más compra, dónde compra, qué tipo de ropa, cuántas personas, en que fechas y miles de datos más que podemos obtener. Para así tomar las mejores decisiones para nuestra empresa, lograr que sean líderes en ventas, y todo gracias a la combinación de una muy buena base de datos y una gran campaña de marketing.
En esto es lo que Datactil busca, el extender su visión, acercar la tecnología y avanzar hacia la INDUSTRIA 4.0. Esta se define como la integración física de la maquinaria y dispositivos conectados en red con sensores y software; esto permite predecir, controlar y planificar, para obtener mejores resultados en el proceso productivo. Generando de paso muchos datos.

Big Data

Los datos son ‘el nuevo petróleo’, se están convirtiendo en pieza clave de la sociedad y la economía. “Durante 2018 las organizaciones utilizarán cada vez más la analítica de Big Data para optimizar procesos operativos, mejorar la experiencia de servicio a los clientes y la atención a los ciudadanos y generar nuevas fuentes de ingresos, principalmente mediante ofertas personalizadas. Pero la analítica de Big Data tendrá su mayor potencial en el análisis en tiempo real. Y aún más si el análisis se realiza en el extremo de la red, donde los datos conservan su valor.

Finalmente, lo importante es conocer a los clientes para poder ofrecerle productos y servicios con un valor agregado.

 


Tecnología emergente: industria inteligente

avance en la tecnología

Hace aproximadamente 20 años no hubiésemos creído que con la tecnología, podríamos comunicarnos y acceder a información en tiempo real. En este momento, los cambios son tan vertiginosos, que se estiman predicciones al estilo de las mejores películas de ciencia ficción: “La tecnología para el año 2045 superará la capacidad intelectual equivalente de todas las capacidades humanas combinadas” Singularidad Tecnológica.

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Colaboradora en Datactil S.A